| Die Praxisinhaber
werden zum Dialog und zum Einholen von Feedback
von Patienten, Mitarbeitern und überweisenden
Kollegen ermutigt ("Rückmeldeverfahren").
Der Optimierungszyklus von Planen
(Entwerfen), Ausführen (Handeln), Prüfen
(Testen) und Verbessern (Überarbeiten bzw.
Anpassen an erhaltenes Feedback) von Massnahmen
wird dargestellt.
Es werden Vorschläge zur Mitarbeiterführung,
insbesondere zu Auswahl, Fortbildung und Motivation
der Mitarbeiter diskutiert.
Das richtige Zusammenspiel aller
Teammitglieder beim Mitdenken, Mitgestalten und
Mitverbessern wird hervorgehoben. |
Die Teilnehmer erhalten Tipps
für eine zeitgerechte Kommunikation sowohl
innerhalb der Praxis als auch mit externen Kooperationspartnern.
Unsere Workshops beleuchten, wie man Abläufe
und Aktivitäten in der Arztpraxis von der
Funktionsorientierung zur systematischen
Patientenorientierung hin gestaltet.
Das Prinzip des "Handelns mit dem Patienten
im Mittelpunkt" zieht sich als roter Faden
durch die Veranstaltung.
Der Workshop will dafür die Managementkompetenzen
erhöhen, insbesondere die Kenntnisse in der
effektiven Praxis-Organisation vertiefen und die
Fähigkeit zur Führung des Praxisteams
stärken. |
